Để giải quyết kịp thời các tranh chấp, khiếu nại, tố cáo ( KNTC), phản ánh, kiến nghị của công dân và tổ chức trên địa bàn thành phố, UBNDTP ban hành kế hoạch tiếp công dân định kỳ hàng tháng trong năm 2013 của Thường trực UBNDTP.
Theo đó, Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch UBNDTP tiếp công dân vào sáng thứ 6 của tuần lễ thứ 2 và tuần lễ thứ 4 trong tháng, địa điểm tại Văn phòng Tiếp công dân thành phố, số 15 Nguyễn Gia Thiều, phường 6 quận 3, TP.Hồ Chí Minh hoặc tại 1 địa điểm khác tùy theo nội dung, tính chất vụ việc. Thường trực UBNDTP tiếp công dân theo chỉ đạo của cấp trên hoặc theo đề xuất của Chủ nhiệm Văn phòng tiếp công dân thành phố, thủ trưởng các cơ quan tham mưu giải quyết KNTC theo quy định pháp luật.
Ngô Quang Tâm