Trong tháng, Toàn ngành Thanh tra thành phố đã tổ chức tiếp 492 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh (lãnh đạo tiếp: 45 lượt; cán bộ tiếp thường xuyên: 447 lượt); trong đó:
- Thanh tra thành phố tổ chức tiếp 97 lượt công dân, gồm: cán bộ tiếp thường xuyên: 97 lượt.
- Thanh tra Sở - Ngành tổ chức và tham gia tiếp 241 lượt công dân, gồm: lãnh đạo tiếp:5 lượt, cán bộ tiếp thường xuyên: 236 lượt.
- Thanh tra Quận - Huyện tổ chức và tham gia tiếp 145 lượt công dân, gồm: lãnh đạo tiếp: 40 lượt, cán bộ tiếp thường xuyên: 114 lượt.
Về tiếp nhận và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, Ngành thanh tra thành phố đã tiếp nhận và xử lý 526 / 554 đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ảnh kiến nghị (gồm: đơn khiếu nại: 394 đơn; đơn tố cáo: 57 đơn; đơn khác: 78 đơn).
Trong tháng, Ngành thanh tra đã giải quyết 160/1.642 vụ và 16/47 đơn. Trong đó, Thanh tra thành phố đã giải quyết 23/ 199 đơn khiếu nại và 16/ 47 đơn tố cáo. Ngoài ra, Thanh tra thành phố còn tham mưu giải quyết 118 hồ sơ do UBND thành phố giao (kỳ trước chuyển sang 111 hồ sơ). Thanh tra thành phố đã trình 39/118 hồ sơ.